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Políticas de Cambios y Devoluciones

 

En Georgie Boy tu satisfacción es lo más importante.

 

Nuestra política consiste en poder cambiar los zapatos en cualquiera de nuestras tiendas físicas, o a través de la página en un tiempo máximo de 60 días hábiles de haber recibido tu producto.

Para cualquier cambio o devolución, los zapatos deberán de no estar usados, con las etiquetas originales, las suelas intactas y con caja.

 

Tienda Física

  • Los cambios en tienda física no tienen ningún costo, solo es necesario llevar impresa la confirmación de compra que te llego por correo junto con tu producto.

 

Tienda Online

  • El primer cambio va por nuestra cuenta!!
  • Si compraste el seguro de envío, el segundo y tercer cambio también son por nuestra cuenta.
  • Si no compraste el seguro, a partir del segundo cambio tu deberás cubrir los gastos de envío.

 

En cualquier caso, para hacer tu cambio es necesario enviar un correo a cambios@georgieboy.com.mx con la siguiente información:

  • Número de ticket o pedido
  • Motivo del cambio
  • Telefono de contacto (opcional)

 

Georgie Boy no podrá hacer cambios ni devoluciones si los zapatos se encuentran sin las etiquetas originales, si el zapato está en mal estado o usado. En este caso de que Georgie Boy considere que el producto ya fue utilizado, no procederá el cambio o la devolución.

 

No existen cambios ni devoluciones en accesorios o complementos.

 

Si lo que requieres es una devolución porfavor envíanos un correo a devoluciones@georgieboy.com.mx con la siguiente información:

  • Número de ticket o pedido
  • Motivo de la devolución
  • Telefono de contacto (opcional)